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平凡的網格員 不平凡的網格事:章丘官莊街道網格員為民服務“不打烊”
中國網 2022-05-23 11:38:59

你知道嗎?在章丘官莊街道,有這么一群人。一方格,一雙腿,穿梭在大街小巷,一手機,一雙眼,搜索著民情民意。大街小巷、田間地頭、房屋瓦舍……每一個角落都可見他們工作的身影。他們,立足基層,愛崗奉獻;他們,揮灑熱心,勇于擔當;他們是基層治理的好幫手;他們是服務群眾的貼心人。他們,就是一群“平凡”的網格員。

同心戰“疫”做疫情防控的“排頭兵”

“劉琴就是村里的百事通、活地圖,誰還沒有做核酸檢測,她都不用扒底子,仔細思索,說出來的名單保準一個不差。”她,是官莊街道徐家村的網格員,疫情防控阻擊戰打響后,她積極響應號召,義無反顧投入到戰斗中,一天之內轉換多個角色,用盡渾身本領,參與疫情排查、卡口管理、隔離管控、核酸檢測等各項工作,始終奔波忙碌在疫情防控第一線,守護一方網格平安。

“大爺,近期有沒有出過章丘?家里閨女啥時候回來的啊?”戴上口罩,拿著排查登記表,在街巷間穿梭,是網格員的工作常態。“你好,菜給你帶來了,放在門口了,出來拿一下吧。”每天一大早,劉琴就把居家隔離人員的生活物資送到了家門口,并且通過微信了解他們的需求,及時幫助解決。細微之處見真章,網格員劉琴的工作是平凡的,卻干得不凡。

像劉琴這樣的網格員,官莊街道共有72名,在疫情防控工作中,他們既是核酸檢測人員統計員、卡口守門員,又做物資運輸員、防控宣傳員,他們同時間賽跑,與疫情較量,不分晝夜地奔走在疫情防控的第一線,集結在村級網格的每一處,奮戰在執勤堅守的每一刻,用辛勤與汗水筑起疫情防控的安全防線,打通了基層防疫的“毛細血管網”,以辛苦付出換來萬家燈火的安寧。這一件件紅色小馬甲,也匯筑成一道疫情防控“紅色屏障”。

風雨無阻做環境整治的“引領者”

清晨,東方剛剛泛起魚肚白色,一縷淡淡的晨光照在這安靜的村莊上,齊永寬已經開始了一天的工作。這邊清掃一下路面、澆一下花池,那邊看到廣場上、草叢間有垃圾,忙召集黨員群眾一起清理……他忙碌的身影,為平凡恬靜的村莊增添了一道靚麗的美景。作為養軍店村的網格員,他每天“變身”文明宣傳員、勸導員、巡查員、監督員,走街串巷、進門入戶,用實際行動重點抓好網格內環境整治工作,以小網格助力人居環境整治“大作為”。

“我每天在村里來回奔波,十分熟悉村里的環境,哪里可能存在臟亂差的問題,我最清楚不過了。”齊永寬如是說道。在人居環境整治過程中,整個環節從網格員始、由網格員終,發現問題、督促整改、解決問題,形成閉環管理。如此一來,能夠大大提升整治效率,打造出一道道既有凈美人居,又有田園詩意的美麗風景,人居環境也能從“一片美”不斷邁向“全域美”。

自開展人居環境集中整治行動以來,官莊街道的網格員們紛紛化身“主力軍”,村莊里隨處可見他們的身影,天氣日漸炎熱,網格員們用自己的汗水堅守著自己的小網格。同時,他們也充當著美化環境的宣傳者,通過微信群、村喇叭和入戶走訪等多種形式,充分調動群眾參與人居環境整治工作的積極性和熱情,形成全員參與、全域推進的良好局面。“現在啊村里變化可大了,不僅干凈整潔了,路兩旁種滿了花花草草,這春天一來,就跟住在公園里似的。”村民們紛紛夸贊到。

走街串巷做政策法規的“宣傳員”

“大哥,這是剛下發的政策明白紙,你先看著,有什么不明白的再來問我哈!”“大媽們拉呱呢,你們接種加強針了嗎?我和你們說啊,老年人打第三針還是很有必要的!”走進臺頭村,總能聽到韓鳳媛在用爽朗的聲音,向村民們普及政策。作為臺頭村的網格員,每當最新政策下達時,她總是在第一時間學習領會,并積極走街串巷向村民們宣傳。村民們一遇到不懂得地方,也總是向她請教,并親切的稱呼她為“政策通”。

“我是村里的網格員,十分熟悉村內情況,和群眾更是親如一家,每每在和群眾拉家常的過程中,就可以用通俗的話語向他們宣傳政策,他們呀也更能聽到心里去。”韓鳳媛說。同時,她也會通過村村通大喇叭、微信群等方式,及時宣傳最新政策,真正打通網格管理宣傳的“最后一米”。

從疫苗接種到“場所碼”應用,從民法典普及到反詐騙宣傳,從禁燃禁放到安全隱患排查,只要有最新政策,官莊街道的網格員們就紛紛化身政策宣傳“小喇叭”,流動宣傳聲入人心。他們通過微信宣傳、入戶講解等多種方式向村民進行政策法規宣傳,并現場對村民的疑惑問題進行詳細解答,不僅讓村民紛紛“零距離”了解到各項政策,也真正實現政策宣傳“不留死角”。

“苔花如米小,也學牡丹開。”網格員工作是平凡的、微小的、辛苦的,但是也是不凡的、偉大的、值得的。他們處在平凡的崗位上,甘于奉獻,所有的付出都源于責任和執著,像點點熒光般守護著網格這個基層社會治理最小的單元。他們,以實際行動書寫著“網格”里不平凡的人生。(圖文由官莊街道辦提供)

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