夏津縣以政務公開平臺建設為抓手,積極開展以“政府網站改版升級、應用系統數據歸集融合、線下體驗專區打造”為主要內容的三項提升工作,全縣政務公開信息化水平不斷提升,政務公開建設有效加強。
聚焦平臺提升,全方位改版政府網站
2023年以來,科學規劃夏津縣政府網站頁面布局,對新聞、公開、服務、互動、數據、縣情6類一級頁面進行全新設計。優化公開頁面欄目,按照決策、執行、管理、結果、服務五公開分類梳理重大行政決策、縣政府會議、建議提案、市縣民生實事執行情況等欄目35個。提升網站搜索功能,新增信息下載、分享、打印”功能,提升瀏覽體驗。優化智能問答,增設“無障礙閱讀”“長者”模式,消除老年人等特殊群體面臨的“數字鴻溝”。開發移動端適配功能,方便手機、平板等移動端閱讀。加強山東政務服務網和夏津縣政府網的深度融合,按照主題分類歸集辦事服務事項,完善便民服務和政民互動功能。加強信息內容管理,進一步規范信息內容發布格式,舉辦實操培訓2次,參訓120人次,開展為一周的輪訓,今年以來輪訓單位16個。健全信息發布審核制度,確保平臺發布信息的準確性和權威性。
聚焦信息整合,全面歸集系統數據
建設政府公報數字系統,提升公報目錄導航和內容檢索等服務,優化政府公報電子版閱讀界面,提供word與pdf等多格式閱讀、下載、線上打印,實現與紙質版內容格式百分百一致。推出適合移動電子設備展示的電子版,滿足手機用戶需求,提升用戶體。歸集縣政府公報創刊以來的14期300余件政府文件,實現政府文件按期號、文件種類、文號、主題、發布日期等14種屬性交叉精確查詢,方便公眾查閱下載和開發利用。上線運行政策文件庫系統,對政策文件集中統一管理發布,歸集縣政府近年來印發的文件150余件,做好文件分級分類展示,提升群眾查閱便利性。
將政府文件庫作政策解讀信息發布的第一平臺,圍繞群眾、企業辦事創業需求和關注熱點,發布領導解讀、專家問答、視頻解讀、新聞發布會解讀等多形式解讀。
聚焦線下服務,全力推動實體專區建設
制定基層政務公開專區建設計劃方案,分層級、分批次推進政務公開專區建設。
縣級層面,在縣政務服務大廳、檔案館建設縣級政務公開線下體驗區2處,按照自主查閱區、信息公開申請受理區、便民服務區、休息區對專區進行劃分,提供網絡查閱和紙質文本查閱,安排專人負責專區的現場管理、政策咨詢、信息申請集中受理、公眾意見建議集中收集,負責定期補充更新資料,為群眾提供答復服務。
鎮街層面,依托鄉鎮便民服務中心,建設鄉鎮政務公開專區5處,專區均完善配套電腦、打印機、高拍儀等設備,鄉鎮專區形象墻融入依申請公開流程圖,同時按照“決策、執行、管理、服務、結果”在形象墻集成二維碼,縣政府網站公開的所有信息掃碼可查。
社區層面,為18個城市社區配置“便民服務交互一體化終端”,建成覆蓋全縣所有城市社區的政府信息自助查閱點,終端依托縣政府網站、縣政府公報系統、政策文件庫,集成“查詢、打印、ic識別讀取”等8項功能,極大方便了群眾獲取政府信息、查詢服務指南等,簡化了依申請服務流程,促進了政務服務與政務公開高度融合。
通訊員/圖:宋科用