近日，第六屆中央企業QC小組成果發表賽傳來喜報，中國聯通威海市分公司火焰QC小組選送課題《提高5G+MEC的智慧平臺標簽識別準確率》，憑借創新性的課題、良好的成果價值，獲得與會專家的高度認可，在全國80多家央企的220個成果中脫穎而出，榮獲第六屆中央企業QC小組成果發表賽一等獎，同時獲得2023年全國優秀質量管理小組稱號，成為全國通信行業獲此最高級別獎項的三個QC成果之一，也是山東通信業唯一獲獎單位。
基于5G高帶寬低時延能力，及MEC邊緣計算技術，威海聯通作為唯一中標的通信運營商，參與了山東威海某大型港的智能理貨平臺的建設，在實現港口作業流程自動化、智慧化的過程中，集裝箱標簽識別率的提升急需解決。為此，威海聯通火焰QC小組迅速成立10人的骨干團隊，啟動并順利實施了該項指標的提升優化工作，顯著提升港口的運行效率和安全生產能力，同時每年可為客戶帶來可觀的經濟效益，獲得客戶極高認可。
在第六屆中央企業QC小組成果發表賽現場，火焰QC小組全方位展示了課題成果，該成果基于客觀數據說話，應用正確的統計方法，高效完成了預定目標。課題成果的科學性、嚴謹性以及極高的應用推廣價值，小組成員在活動過程中所表現的積極性與創造力，均獲得現場評委高度評價和認可，成功摘下了發表賽的國優金字招牌，這也是威海聯通連續第三年獲此殊榮。
質量提升成果卓著的背后，是威海聯通深耕質量管理小組活動的持之以恒。2008年至今，威海聯通已經連續15年不間斷地開展質量管理小組活動，鼓勵員工圍繞企業經營戰略、方針目標，及生產、經營活動中存在的問題，積極通過QC小組活動，整合公司經營管理、人才和技術優勢，進一步激發員工的智慧和創造力。同時，QC小組的課題緊跟威海聯通發展的“熱點”、“難點”和運營領域的管理短板，創新性地通過邏輯嚴謹、科學專業的質量管理方法，從縱橫多個維度擴展，高效地解決各個“堵點”，廣泛的創新有效提升了網絡安全性、穩定性，提升了威海聯通的服務質量、創新能力和行業競爭力，帶來了明顯的經濟效益和社會效益。截至目前，威海聯通已經成立了12個QC小組，取得了從公司內部到省級、國家級不同級別的質量管理獎項超過40項。公司將QC小組活動的持續推進和人才隊伍建設當作企業核心競爭力來抓，網絡、IT以及政要客戶支撐等各條專業線均活躍著QC小組的身影，小組活動的普及率、跨專業范圍、隊伍梯次的厚度在全國通信行業內均名列前茅。作為通信行業優秀質量管理推進者榮譽稱號獲得者，連續組織推進公司QC小組活動長達15年的林新兵介紹，威海聯通每年都有QC小組獲得各項優秀成果，其中，2021年《提高4G&5G用戶VoLTE終端注冊率》、2022年《提高5G業務流量駐留比》均獲得中央企業QC成果發表賽一等獎、全國優秀質量管理小組，2020年《降低移網質量投訴率》、2023年課題《提高5G網絡海上邊緣覆蓋距離》均獲得通信行業一等成果獎。
QC小組活動的開展、成果的取得，成為增強威海聯通企業活力的發動機，為推動企業專業化技術隊伍的培育和創新發展做出了突出貢獻。火焰QC小組組長喬思潔介紹，QC小組的成立，打破了公司固有工作單元的藩籬，實現讓不同崗位的員工自主管理、自我教育、互相啟發、共同提高，提高了員工的科學思維能力、組織協調能力、分析與解決問題、創新創造的能力，增強了團結協作能力，并為企業在降本增效、業務增長、提升客戶滿意等方面作出了巨大貢獻。
“可以說，QC小組促使我們完成了更科學的人力資源定位、更高效的工作結構，為后續高品質網絡維護和高質量創新工作提供了有力保障。”喬思潔表示。
黨的二十大明確指出“高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務”。質量是企業的生命，在新的形勢下，威海聯通將清晰方向、明確目標、堅定信心、務實作風，進一步推進質量提升工程，促進企業質量管理水平的提升，服務地方經濟社會發展，全力描繪新時代通信央企高質量發展應有的新體魄、新畫像。（通訊員/圖：宋怡范）
