近日，中共煙臺市委宣傳部評選表彰了第三批全市崗位學(xué)雷鋒標兵，煙臺棲霞聯(lián)通市場營銷中心業(yè)務(wù)主管、棲霞市“幫把手”公益團隊負責(zé)人鄧海軍榜上有名。作為一名老員工，鄧海軍沒有多少豪言壯語，在工作中、在社會公益事業(yè)中，他始終用愛與奉獻“聯(lián)通”著客戶與百姓，作為無數(shù)普通聯(lián)通人中的一員，鄧海軍愿意用自己微薄的力量，讓聯(lián)通的中國結(jié)更紅、更有溫度。
煙臺聯(lián)通是我公益事業(yè)的加油站
初春，長春湖畔春光正好，鄧海軍正挽起袖子，擦拭著營業(yè)廳里“兒童平安港”的標識牌。
“兒童平安港”是鄧海軍發(fā)起的一個針對兒童走失開展公益救助的項目，主要是用來保障兒童安全的。凡設(shè)立“兒童平安港”的單位，均在顯著位置張貼標識牌，港內(nèi)設(shè)置急救包和兒童飲食、糖果等點位。日常，這些點位可向青少年提供安全庇護、應(yīng)急救護、協(xié)助報警、助聯(lián)家長等公益免費服務(wù)。當(dāng)少年兒童發(fā)生失聯(lián)等意外情況時，可就近向兒童平安港進行求助，避免遭受二次傷害。
鄧海軍的公益項目得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認可與支持，如今，棲霞各個聯(lián)通營業(yè)廳、代理點均設(shè)置了“兒童平安港”，并且多次成功救助走失的兒童，得到了社會各界的廣泛贊譽。
一次一對外地來棲霞旅游的夫婦跟孩子走散了，孩子正好走到霞光路附近，看到了聯(lián)通營業(yè)廳門口“兒童平安港”的標識牌便進屋求助，由于孩子是外地的，幾經(jīng)波折才最終與父母團聚。
據(jù)了解，隨著“兒童平安港”項目影響力越來越大，目前，不僅是煙臺聯(lián)通，許多社會單位也積極參與進來，這也讓愛心從聯(lián)通涌向了棲霞的大街小巷，讓愛成為了溫暖的接力棒。
“老鄧這人特別低調(diào)，平時就是認認真真工作，干了這么多從來不主動跟我們說，有時候，我們還是從電視里或者視頻里看到老鄧又干了好事，他的這種潤物無聲的愛心善舉對每一位員工也是一種教育。”棲霞聯(lián)通總經(jīng)理王國林說。近年來，在鄧海軍的帶領(lǐng)下，棲霞聯(lián)通的多名員工也積極參與公益事業(yè)，大家?guī)е鴲廴スぷ鳌е鴲廴ッ鎸γ恳幻蛻?，這種愛的“聯(lián)通”讓工作充滿了正能量。
鄧海軍坦言，作為一名聯(lián)通人，特別是一名身在聯(lián)通的公益組織負責(zé)人，他感到非常幸福。因為，在這個大家庭里，大家都非常有愛心，對公益項目也非常支持，這種氛圍和精神是當(dāng)下公益事業(yè)最需要的。人的愛心并不是憑空生長出來的，它必須有溫暖的土壤，而中國聯(lián)通充滿愛與奉獻的企業(yè)文化正是他熱心公益最大的動力源泉。
用心“聯(lián)通”讓我的公益之路越走越寬廣
在日常生活和工作中，鄧海軍發(fā)現(xiàn)，很多人缺乏緊急避險和自救互救技能。于是，他自費數(shù)萬元，外出學(xué)習(xí)相關(guān)知識并考取國家應(yīng)急救援員資格證、救護師資等。工作之余，他利用所學(xué)，走進機關(guān)、學(xué)校等開展防災(zāi)避險、自救互救知識和技能培訓(xùn)活動，每年為3萬多人提供自救互救知識科普服務(wù)。同時，孵化打造“文明果都平安出行”“果都義警”“反詐行動”“兒童平安港”等多支志愿服務(wù)隊，讓公益之路更加寬廣。
近年來，信息通信網(wǎng)絡(luò)在方便了民眾的同時，也讓詐騙分子有機可乘，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙花樣層出不窮。對此，鄧海軍的“反詐行動”志愿服務(wù)隊與公安刑偵反詐中心合作，多次在聯(lián)通營業(yè)廳以及學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等開展網(wǎng)絡(luò)反詐宣傳，向公眾宣教反詐知識、青少年上網(wǎng)安全知識等，有效減少人民群眾財產(chǎn)損失，為促進社會和諧穩(wěn)定貢獻力量。
如今，鄧海軍已經(jīng)是棲霞當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾墓孢_人，“山東好人”“煙臺好人”“煙臺市最美志愿者”……面對一個個榮譽和紛至沓來的鮮花與掌聲，鄧海軍卻顯得很淡然，在他的眼中，公益事業(yè)不是“名利雙收”的事情，唯有“用心聯(lián)通”才能真正成為一名合格的公益人。
所謂用心聯(lián)通就是要將心比心，要切實為群眾著想，這種思維方式的養(yǎng)成，其實也得益于鄧海軍的工作經(jīng)歷。在煙臺聯(lián)通，每一位員工對待客戶都必須做到真誠與周到，一次次地全心全意為客戶解決問題也鍛煉了鄧海軍善于幫助他人、善于理解他人的品質(zhì)。
“很多人都說我們聯(lián)通的服務(wù)好，其實是我們的企業(yè)文化好，它讓我們每一位員工都能浸潤在有愛的環(huán)境中，久而久之就養(yǎng)成了樂于助人、甘于奉獻的工作習(xí)慣，這不是大話、空話，而是我?guī)资甑墓ぷ鹘?jīng)歷所體會到的?！痹凇皫桶咽帧惫ぷ魇依?，墻上掛滿了紅彤彤的錦旗，相比一句句感謝的話語，鄧海軍更看重錦旗背后一次次扎扎實實的公益行動。
“老鄧和幫把手是我們?nèi)业木让魅耍 ?020年，松山街道某村94歲老人走失，由于老人年事已高，對各種呼叫信息都不敏感，只記得兒女喊自己“媽”，鄧海軍便調(diào)度全隊統(tǒng)一喊“媽”。于是，當(dāng)晚上山搜救的50多名“幫把手”人，一起在夜色中、山野間大聲呼喊“媽！回家了！”“媽，你在哪？快回家！”隨隊搜救的家屬感動的直落淚。
“類似進山搜救老人的公益行動，我們做了很多次，之所以家屬感動，其實就在于我們的真誠，我們是真正站在了求助人的角度去考慮問題，這種用心聯(lián)通的公益理念也讓我們的公益事業(yè)越做越大。”2018年8月18日，鄧海軍正式組建了棲霞市“幫把手”公益團隊，六年時間里，該團隊開展公益項目（行動）200多次，成為了棲霞市重要的公益力量。
“在我的心里，幫把手就如同我們聯(lián)通的中國結(jié)，心心相印、扣扣相連，心心相通。我一直跟同事們說，我的公益事業(yè)的起點在聯(lián)通，我公益的發(fā)心也來源于工作的點點滴滴，總而言之，我愿意成為聯(lián)通大愛的踐行者，希望更多的人能夠加入我們，成為愛的傳播者與受益人?！编嚭＼娬f。（山東聯(lián)通）
