11月16日,中國銀行萊蕪分行召開個人客戶信息治理研討交流會,財務(wù)管理部、個人數(shù)字金融部、渠道與運營管理部、營業(yè)部相關(guān)負責(zé)人參加本次會議。
個人數(shù)字金融部主任劉恩杰首先對各機構(gòu)數(shù)據(jù)治理情況進行梳理總結(jié),表示各機構(gòu)較前期治理情況(存量客戶)有所進步,但是整體治理進度相對落后,計劃完成率表現(xiàn)不理想,存量待治理客戶主要分布在營業(yè)部、鋼城營業(yè)部,且治理基數(shù)較大。要緊盯過程管理,加強過程管控,把信息治理納入常態(tài)化工作持續(xù)推進。
渠道與運營管理部、財務(wù)管理部、營業(yè)部相關(guān)負責(zé)人交流探討客戶信息數(shù)據(jù)治理辦法,財管部與渠運部爭取向省行尋求資源支持與幫扶,盡可能將能隔離的客戶批量隔離,營業(yè)部表示將負責(zé)專人跟進客戶信息治理工作,傾斜治理客戶信息的人員力量,做好持續(xù)攻堅,堅決打好客戶信息治理攻堅戰(zhàn)。(王世國)