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?濟(jì)南市章丘區(qū)雙山商會:“訂單式”服務(wù)送上門,惠企紓困“有溫度”
中國網(wǎng) 2024-11-29 15:44:25

今年以來,濟(jì)南市章丘區(qū)雙山商會堅持黨建引領(lǐng),以服務(wù)企業(yè)健康發(fā)展為基本準(zhǔn)則,積極探索并踐行“訂單式”服務(wù)企業(yè)新模式,深入轄區(qū)企業(yè),精準(zhǔn)把脈企業(yè)需求,努力為企業(yè)健康發(fā)展搭建平臺、拓寬資源,紓困解難,推動“共建共享雙山雙贏”工作理念不斷深入。

主動對接,深入調(diào)研筑根基

雙山商會已凝聚八十余家會員單位,業(yè)態(tài)豐富多樣,廣泛覆蓋工業(yè)、服務(wù)業(yè)、貿(mào)易、農(nóng)業(yè)等多個關(guān)鍵領(lǐng)域。秉持靠前服務(wù)、主動作為的理念,雙山商會積極深入會員企業(yè),通過面對面坦誠交流,深入挖掘企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的特色亮點,細(xì)致考察市場拓展布局、技術(shù)創(chuàng)新方向以及內(nèi)部管理成效等多方面情況,建立詳盡精準(zhǔn)的企業(yè)需求臺賬,為后續(xù)的“訂單式服務(wù)”筑牢堅實基礎(chǔ),有力地助力企業(yè)發(fā)展。

今年9月份,雙山商會在走訪山東章鼓時,深入了解到企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,對相關(guān)技術(shù)研發(fā)和市場拓展存在需求。通過詳細(xì)記錄并分析這些需求,商會為其精準(zhǔn)對接了如浪潮集團(tuán)等數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的資源,助力企業(yè)打造供應(yīng)鏈數(shù)字采購平臺,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和全流程協(xié)同發(fā)展,為企業(yè)在市場競爭中贏得了先機(jī),這充分體現(xiàn)了商會通過深入調(diào)研為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)的積極作用。

服務(wù)至上,排憂解難促發(fā)展

雙山商會創(chuàng)新“訂單式服務(wù)夯基,項目化運作賦能”,深入企業(yè)一線。在走訪過程中,商會成員深挖企業(yè)現(xiàn)狀與需求,確立一對一服務(wù)目標(biāo),全力排憂解難,為企業(yè)清除發(fā)展道路上的重重障礙。同時,秉承“宣傳也是生產(chǎn)力”的理念,主動深入挖掘各企業(yè)行業(yè)特色、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),開展民企風(fēng)采展10期,10余家媒體接連報道宣傳,為企業(yè)更好的發(fā)展做好鼓與呼,營造了優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍,讓企業(yè)在這片沃土上茁壯成長。

在9月1日開展的“法治護(hù)航助力發(fā)展”活動中,雙山商會邀請15名法律顧問走進(jìn)商會,針對企業(yè)在勞動用工、知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)管理、環(huán)保安全生產(chǎn)、合同管理等方面的需求,為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。11月份,商會某會員企業(yè)出現(xiàn)勞動合同糾紛問題,法律顧問依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),為企業(yè)提供了專業(yè)的解決方案,避免了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失,同時引導(dǎo)企業(yè)完善了勞動用工制度,有效解決了企業(yè)在發(fā)展過程中的法律難題,提高了企業(yè)依法經(jīng)營的能力,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

精細(xì)管理,貼心服務(wù)穩(wěn)后方

根據(jù)前期走訪摸排,對服務(wù)流程進(jìn)行細(xì)致拆解,實施項目化、分類化的精細(xì)管理。針對企業(yè)融資難、戰(zhàn)略規(guī)劃、矛盾調(diào)解、市場開拓及技術(shù)創(chuàng)新等困境,商會聘請金融專家提供專屬服務(wù)。11月13日,商會協(xié)同青島銀行到會員單位濟(jì)南吉隆鍛造有限公司將適合企業(yè)發(fā)展的金融政策送上門,讓企業(yè)了解到不同結(jié)算業(yè)務(wù)可以幫助企業(yè)節(jié)約結(jié)算成本。針對部分企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)但知名度較低、市場訂單不足的情況后,商會積極化身營銷大師,組織各類產(chǎn)品推介活動,利用線上線下多元渠道,將企業(yè)產(chǎn)品推向更廣闊的市場舞臺。對于企業(yè)的多元需求,商會秉持高效務(wù)實的作風(fēng),當(dāng)場能解決的迅速解決,后續(xù)問題緊盯不放,以實際行動兌現(xiàn)服務(wù)承諾,切實筑牢企業(yè)發(fā)展的堅強后盾。確保“事事有回音,件件有著落”,以高效服務(wù)化解眼前難題,穩(wěn)固企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展根基。

合作賦能,搭建平臺擴(kuò)影響

商會憑借廣泛的人脈資源,積極與政府部門、行業(yè)協(xié)會等合作,為企業(yè)爭取更多的展示機(jī)會,增加企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的曝光度。在商會的不懈努力下,為企業(yè)間合作搭建了更便捷的聯(lián)系,更高效的平臺,不少企業(yè)成功與潛在客戶牽手,建立合作關(guān)系,訂單量顯著增加,企業(yè)知名度如火箭升空般大幅提升。

10月24日,雙山商會開展“益企活力健康同行”企業(yè)交流活動,30余家企業(yè)參加交流活動,互通信息、互建聯(lián)系,當(dāng)場6家企業(yè)達(dá)成意向合作;在金秋時節(jié)的重陽節(jié)走訪慰問活動中,雙山商會不僅為敬老院老人送去慰問品,還組織了豐富多彩的文藝活動,吸引了社會各界的廣泛關(guān)注,提升了商會及會員企業(yè)的社會形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境。

展望未來,雙山商會將依托“五個一”輪值制,進(jìn)一步如尋寶者深挖企業(yè)潛藏訴求,加強企業(yè)間如血脈般的溝通與資源整合,推動優(yōu)質(zhì)資源在轄區(qū)企業(yè)間如活水般高效流轉(zhuǎn),激活企業(yè)內(nèi)生動力,為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的能量。商會將緊握這一制度關(guān)鍵“鑰匙”,在精準(zhǔn)服務(wù)的賽道上如駿馬奔騰加速前行,持續(xù)雕琢“訂單式服務(wù)”機(jī)制。通過不斷如工匠般追蹤反饋與迭代優(yōu)化,提升服務(wù)與企業(yè)需求的匹配度,攜手企業(yè)在經(jīng)濟(jì)浪潮中堅定航向,破浪前行。商會還計劃進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域,不僅在市場拓展方面提供強力支持,還將如園丁般在人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新等方面精心耕耘,加大服務(wù)力度,助力企業(yè)實現(xiàn)全方位的高質(zhì)量發(fā)展,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮如璀璨星辰般貢獻(xiàn)更大力量!(雙山街道)

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