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?數字城管 智慧賦能——走進濟南長清“城管開放日” 親身體驗智慧城管魅力
中國網 2024-12-05 09:50:17

12月4日下午,濟南市長清區城管局組織開展“數字城管智慧賦能——城管開放日”活動,邀請區人大代表、區政協委員、群眾代表、媒體代表走進長清區數字化城管指揮中心,零距離體驗智能高效的城管數字化應用場景,進一步提升公眾對智慧城管的認識與理解,增強市民參與城市管理的積極性,在收集社會各方關于城市治理意見、建議的同時,充分激發市民群眾“主人翁”意識,共同推動城市管理水平提升,營造更加和諧有序的城市環境。市城管局二級調研員趙益迅、社會動員處處長單機喬、市智慧城管服務中心副部長王凱參加活動。活動由長清區城管局黨組書記、局長周生奇主持。

在園博園社區城管工作站,觀摩團實地觀摩了長清區開展城市管理進社區工作的典型經驗和做法。長清區城管局堅持“為人民管理城市,創溫暖城管品牌”理念,立足職能、創新舉措,探索創新打造城市管理進社區“六員六進”模式:即“黨建聯建進社區,做好模范先鋒員;執法管理進社區,做好秩序監督員;普法宣傳進社區,做好法律宣傳員;城管服務進社區,做好為民服務員;城市文明進社區,做好文明實踐員;智慧城管進社區,做好網格信息員”,采用常駐與流動相結合的方式,推動“城市管理進社區”工作走深走實,積極構建網格化管理、精細化服務、信息化支撐的城市管理服務新格局,合力破解社區治理、城市管理難題,努力打通城市管理“最后一米”。推動“城管進社區”活動持續深入開展,有效促進了市民了解、支持、參與城市管理工作,拉近了城市管理工作與市民群眾的距離,提升了人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。

在長清區數字化城管指揮中心大廳,觀摩團共同觀看了《智慧城管建設》視頻;講解員生動詳盡地介紹了長清智慧城管系統視頻廣播云平臺、智慧環衛平臺、運管服平臺及市三方測評案件流轉情況;在應用場景展示環節,通過鳥瞰系統,直觀地展示了智慧城管在視頻廣播、智慧環衛、市容管理、環境衛生等方面的實際應用成效,讓參與者深切體會到科技在城市管理中的巨大威力,感受智慧城管系統的便捷與高效。

據了解,今年以來,長清區城管局不斷推動數字城管平臺升級優化,依托區大數據平臺整合共享視頻監控資源1700余路,為環衛工人、作業車輛、公共衛生間、果皮箱等布設前端感知設備,引導各類數據要素有效匯聚,并定期開展專題培訓和數據分析,提升數字城管信息采集質效,推動大數據與城市管理深度融合。今年以來,數字城管平臺日均匯總分析有效數據信息300余條,累計處置各類城市管理問題2.9萬余件,結案率保持在99.9%以上。堅持深度應用大數據、云計算、智能識別等新技術,依托視頻監控和AI識別技術,對流動商販、暴露垃圾、垃圾滿溢等問題自動預警、準確識別、快速轉辦。今年以來,通過視頻立案處置各類城市管理問題3000余件。積極探索“智慧平臺+網格員+全民城管”管理模式,將智慧城管延伸進社區,今年以來通過“市民通”小程序累計收集市民反饋城市管理問題300余條,有效破解群眾身邊的城市管理難點痛點堵點。

在隨后的座談會上,與會代表圍繞持續擦亮“溫暖城管”品牌環境衛生、噪音擾民、停車難等城市管理中的熱點問題進行了深入交流,對智慧城管工作提出了富有針對性與建設性的意見和建議。

長清區城管局相關負責人表示,本次活動不僅是一次展示智慧城管成果的機會,更是一次真誠溝通、收集意見、查找短板、提升服務的過程。通過廣泛聽取各方意見,解決市民在城市管理過程中遇到的操心事、煩心事、揪心事,希望能夠激發更多市民對城市管理工作的關注和支持,形成共建共治共享的良好氛圍,智慧城管將不斷優化升級,進一步完善主動發現機制、加大智慧城管建設,更好地服務于市民,讓更多群眾走進、了解、參與、支持和監督城市管理工作,進一步提升城市管理水平,用城管人的辛苦指數換取市民的幸福指數。(董林豹)

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