中國銀行鋼城支行在萊蕪分行的全力支持下，成功營銷并推動了萊蕪第四中學(xué)智慧食堂項目的落地實施。這一項目的成功，不僅標(biāo)志著中國銀行在教育場景金融服務(wù)的又一次深入探索，也彰顯了鋼城支行與萊蕪四中攜手共進、共創(chuàng)未來的堅定決心。
智慧食堂，引領(lǐng)教育新風(fēng)尚
隨著科技的飛速發(fā)展，智慧化已成為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要方向。鋼城支行敏銳地捕捉到了這一趨勢，積極響應(yīng)總行和省行關(guān)于加強場景建設(shè)的工作指示，將智慧食堂項目作為拓客戶、增存款、促轉(zhuǎn)型的重要抓手。萊蕪第四中學(xué)，作為當(dāng)?shù)亟逃绲馁撸鋵W(xué)生食堂更是榮獲了“省級A類餐廳”及“星級食堂”的榮譽稱號，這為智慧食堂項目的實施提供了堅實的基礎(chǔ)。
銀校合作，共筑智慧平臺
在項目推進過程中，中國銀行鋼城支行與萊蕪第四中學(xué)緊密合作，共同探索智慧食堂的建設(shè)路徑。通過引入先進的金融科技手段，實現(xiàn)了學(xué)生用餐卡與家長金融賬戶的綁定，讓家長能夠輕松實現(xiàn)網(wǎng)上銀行、手機銀行等渠道的充值和余額查詢功能。同時，系統(tǒng)還具備與校方的一卡通系統(tǒng)對接能力，實現(xiàn)了充值、消費、對賬等環(huán)節(jié)的自動化處理，大大提高了食堂的運營效率和管理水平。
專業(yè)服務(wù)，贏得客戶信賴
為了確保項目的順利實施，中國銀行鋼城支行轄內(nèi)四家網(wǎng)點迅速行動，將全體員工劃分為引導(dǎo)、開卡、激活三個小組，專業(yè)細致地為每一位學(xué)生家長提供服務(wù)。他們不僅耐心解答家長的疑問，還根據(jù)實際需求幫助家長開通短信通知、手機銀行、綁定微信銀行、快捷支付等業(yè)務(wù)，用心用情服務(wù)每一位客戶。此外，工作人員還積極宣傳講解預(yù)防金融詐騙的方法，進一步增強了客戶的信任度和安全感。智慧食堂項目的成功實施，是中國銀行萊蕪鋼城支行在教育場景金融服務(wù)領(lǐng)域的一次重要突破。未來，中國銀行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，立足智慧平臺，深耕教育場景，為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁└颖憬荨⒏咝А踩慕鹑诜?wù)。 （董亞萍）
